“Димяна” ЕООД е изцяло български интернет оператор, специализиран в разработка и изпълнение на телекомуникационни решения за корпоративни клиенти, кабелни оператори и интернет доставчици.
Димияна ЕООД е един от първите съвременни интернет доставчици в България. Kомпанията е основана още през 1997 г. и в основната концепция на работа е заложена абсолютната безкомпромисност по отношение на качеството на предоставяните услуги.
Димиана ЕООД е официално лицензиран ISP и притежава търговската марка Optic-Com, регистрирана в патентното ведомство на Република България.
В момента компанията оперира със сумарен капацитет над 1 Gbps (1024 Mbps) към Международното Интернет пространство и над 40 Gbps (40 960 Mbps) към българското Интернет пространство, което поставя компанията на водещи позиции в сектора.
24/7 поддръжка и мониторинг на мрежата и услугите чрез денонощен телефон (HOT LINE). Техническите ни специалисти разполагат със средства и инструменти, позволяващи им да реагират незабавно при евентуална техническа неизправност или повреда.
Техническите ни центрове са оборудвани с най-съвременна техника - електрическо захранване през UPS, подсигурено с генератор, климатизация на помещенията, двойни подове с антистатично покритие, 24-часова охрана.
Центровете работят независимо един от друг като това дава възможност клиентите ни да получат безпрецедентни гаранции за непрекъсваемост на предоставяните услуги. С цел да се осигури безпроблемна и непрекъсната доставка на услугата ни в допълнение на основното оборудване Димяна ЕООД разполага с:
Автономна система за електрическо захранване в техническите си центрове, подсигурено от UPS и дизел генератори.
Максимално надеждна система за мониторинг на мрежата.
Усвъвършенствана система за обслужване на клиентите (helpeesk).